服務與承諾
售后服務
2014年12月19日
1、即唱向您承諾:
? 如屬非人為導致的產品質量問題,由產品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內無理由退貨。
? 質量問題15日內包換 ,一年質保 ,您可與當地即唱公司分支機構或者即唱客服中心聯系辦理
相關事宜。
2、以下情況不予辦理退換貨:
? 任何非本網站(www.intwf.cn)及運營商銷售渠道出售的商品;
? 對于過保商品(超過三包保修期的商品);
? 未經授權的維修、碰撞、疏忽、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題;
? 商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或涂改;
? 因不可抗力造成的損壞;
3、產品維修:
? 1年內非人為導致產品故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,您只需支付少許費用。
? 您可致電即唱公司售后服務熱線4006800585,或者到訪附近的即唱分支機構、
銷售網點聯系維修事宜,即唱將會安排專業售后人員上門服務。